Termos do Serviço de Hospedagem Compartilhada Gerenciada da RDB

Termos do Serviço de Hospedagem Compartilhada da RDB

Informação relevante

Após contratar uma hospedagem de site com a RDB (abertura de conta) você tem plena liberdade para, desejando, hospedar seu domínio com outro provedor, desobrigando-o de permanecer conosco por período determinado ou indeterminado de tempo, não incorrendo nem mesmo em qualquer pagamento extra.

No entanto, o índice de satisfação de nossos clientes é de 100% justamente por apresentarmos alta confiabilidade de nossos servidores de internet bem como apresentarmos um atendimento personalizado e individualizado.

Nossos servidores são monitorados permanentemente por sistemas próprios e por empresa terceirizada medindo a disponibilidade de nossos serviços de hospedagem, que apresentam disponibilidade de 99,2%.

Questionamentos

Sinta-se sempre a vontade para solicitar nosso atendimento.

Todos os questionamentos sobre esta Informação Relevante devem ser encaminhados para a área de atendimento da RDB.

TERMOS DO SERVIÇO DE HOSPEDAGEM COMPARTILHADA DA RDB

O que é isso?

Os TERMOS DE SERVIÇOS (TERMOS) são as regras e regulamentos que especificam diretrizes para utilizar os nossos serviços de hospedagem compartilhada. Todo e qualquer uso dos nossos serviços de hospedagem compartilhada está sujeito a estes TERMOS. Por favor, leia-os cuidadosamente e assegure que você compreende e concorda com todas as partes. A utilização dos serviços da RDB implica um acordo com estes TERMOS!

Dúvidas?

Quaisquer dúvidas em relação a este acordo devem ser enviadas para o departamento de atendimento da RDB antes de se inscrever no serviço.

Termos do Serviço de Hospedagem Compartilhada da RDB

A Registro de Domínios Brasil (adiante designada "RDB") oferece hospedagem de sites na web para pessoas físicas e jurídicas ao redor do mundo. Temos a responsabilidade de proteger cada cliente e fornecer-lhes o melhor serviço possível. As seguintes orientações foram concebidas para garantir que nossos serviços permanecem na maior qualidade possível. Por favor, leia atentamente antes de encomendar e / ou usar os serviços da RDB.

Acordo dos Serviços RDB

O Acordo dos Serviços RDB é um acordo separado entre a RDB e todos os seus clientes. Por favor, certifique-se de que você entende o acordo na íntegra com todos os seus pontos e condições, antes de se inscrever ou utilizar os serviços do RDB. Contate o nosso departamento de atendimento para obter quaisquer esclarecimentos.

Conteúdos Permitido e Proibido

Todos os serviços prestados pela RDB podem ser usados apenas para propósitos legais. Transmissão, armazenamento ou apresentação de quaisquer informações, dados ou material em qualquer violação das leis federais, estaduais ou municipais dentro do território do Brasil é proibido. Isso inclui, mas não está limitado a: material protegido por direitos autorais, material que julgamos ser ameaçador ou obsceno, ou material protegido por segredo comercial e outros. O assinante concorda em indenizar e defender a RDB de quaisquer créditos resultantes da utilização do serviço que prejudica o assinante ou qualquer outra parte.

Os serviços de hospedagem contratados junto a RDB não podem ser revendidos a outros indivíduos ou empresas.

Nota: Pornografia e merchandising relacionados a sexo são proibidas em qualquer servidor da RDB. Isto inclui sites que podem inferir conteúdo sexual, ou link para conteúdo adulto noutras regiões. Isto é verdade também para sites que promovam qualquer atividade ilegal ou conteúdo que pode ser prejudicial para servidores da RDB ou qualquer outro servidor na internet. As ligações a tais materiais são também proibidas.

Exemplos de conteúdos ou links não aceitáveis na RDB:

Software pirateado
E-mail em massa relacionados a produtos e serviços
Pornografia / Nudez / Conteúdo Adulto
Hacking / cracking relacionados a sites, sistemas, programas e similares
Warez e / ou direitos autorais de ou em meio eletrônico
Material ilegal ou material que é contra a política pública
Sites que contendo ou ligando com materiais que podem ser considerados ilegais e/ou prejudiciais para a saúde pública, segurança, bem-estar, atentatório aos bons costumes. (Tais como, mas não limitados a: Livros de receitas para anarquistas, fabricação de bombas, armas ou qualquer outra coisa que pode ser considerada prejudicial e/ou ilegal; pornografia adulta, pornografia infantil, material difamatório, material que desrespeite qualquer direito de propriedade intelectual, e material que, especificamente, defenda, instigue ou estimule atividades ilegais, tais como fraude ou violência.)

A RDB será o único árbitro, e os meios legais quando aplicável, sobre o que constitui uma violação desta disposição, e a RDB se reserva o direito de desativar e remover qualquer site a qualquer momento, por qualquer razão de violação, sem restituição de qualquer espécie!

Uso dos Recursos do Sistema

Se a equipe de administração do sistema da RDB determinar que uma conta do cliente está utilizando uma quantidade inaceitável de recursos do sistema, a RDB pode desativar temporariamente a conta em questão. Se for julgado necessário, a RDB emite um aviso de corte dos serviços ao cliente, que pode variar de uma hora a até 10 (dez) dias para o cliente, se quiser, acabar com a irregularidade ou movimentar a sua hospedagem para um novo fornecedor. Isso ocorre apenas em casos extremos.

A RDB será o único árbitro sobre o que constitui uma violação desta disposição. Devido à natureza desta disposição, cada conta será considerada e analisada individualmente.

Política de Uso dos Recursos da RDB

Evasão de Domínio Estacionado

Qualquer tentativa de contornar as restrições de estacionamento de um domínio usando redirecionamento selectivo de HTTP ou qualquer outro método para enviar tráfego para sites de domínios reservados diferente do site principal é estritamente proibido. Se houver a necessidade de utilizar um domínio estacionado o mesmo deve ser ativado para tal.

Salas de Bata-Papo Chat Rooms

Não é permitido que os clientes instalem o seu próprio chat rooms. Estes tendem a ser grandes consumidores de recursos do sistema e não podemos permitir tal ação. Os clientes são livres de utilizar quaisquer dos sistemas que estão disponíveis através do nosso painel de controle, sobre todas as suas contas. Se houver necessidade de instalar sistemas diferentes daqueles disponíveis no painel de controle, o cliente deve consultar o departamento de atendimento da RDB.

Executando Programas em Background (bots / daemons / monitores)

Os clientes não estão autorizadas a executar programas em segundo plano em servidores de hospedagem compartilhada. Isto tende a usar uma grande quantidade de recursos do sistema, e pode prejudicar o serviço aos outros clientes sobre esse servidor.

Cópia de Segurança Backups

A hospedagem de contas da RDB inclue um serviço de backup noturno, no entanto estes backups são para fins administrativos da RDB apenas, e não são de forma alguma garantidos! Os clientes são responsáveis por manter os seus próprios backups em seus próprios computadores e por seus próprios meios. A RDB não prevê qualquer tipo de compensação por perda de dados ou, no caso uma possível recuperação de dados, e backups não funcionem adequadamente. Faremos o nosso melhor para garantir backups completos e precisos, mas não assumimos quaisquer responsabilidades sobre isto. Sempre mantenha uma cópia de seu site, sistemas, etc, em seu computador pessoal! Não fazemos qualquer garantia sobre a disponibilidade dos backups.

A RDB não mantém cópia de segurança ou backup de emails ou quaisquer outros conteúdos. O cliente da RDB é o único responsável pela administração e guarda de seus conteúdos.

A cópia de segurança ou backup é um serviço destacado, extra, e deve ser executado ou contratado pelo cliente. O cliente tem a liberdade de contratar serviços de backup com a RDB ou terceiros livremente.

Abuso Contra a RDB

Na RDB nós sempre tratamos nossos clientes com o maior respeito. Em contrapartida, esperamos o mesmo de você. Se o nosso pessoal for tratado de uma maneira humilhante ou rude, sua conta poderá ser suspensa e você pode ser convidado a assumir a sua atividade noutro local. Neste caso, aos clientes serão dados 10 (dez) dias após notificação para encontrar um novo hospedeiro. A restituição pró-rata pode ser emitida numa base caso-a-caso.

Cron Jobs

Nós permitimos Cron Jobs serem realizados em nossos servidores. Você pode deve consultar a RDB para previamente a instalação do sistema de cron em sua conta.

IRC (Internet Relay Chat)

Nós não permitimos IRC ou IRC bots para serem operados em nossos servidores. Qualquer conta encontrada em violação desta disposição será imediatamente suspensa e/ou desativada e nenhum reembolso será emitido.

Shell Access

Shell access é fornecido em uma base, conforme necessário. Ele não vem ativado por padrão em contas. A solicitação para este recurso deve ser enviada para o suporte técnico antes de poder ser utilizado. O pedido deve incluir um nome de domínio, nome de usuário e explicação do porquê do acesso ser requerido. Nós nos reservamos o direito de recusar o serviço a qualquer cliente por motivo não justificado. Esta é uma maneira de garantirmos segurança no acesso a sistemas e servidores.

E-mail não solicitado SPAM

Spam, ou Spaming, ou o envio de e-mails não solicitados, a partir de um servidor da RDB ou usando um endereço de e-mail que é mantido em um servidor da RDB é estritamente proibido. Usando o SPAM para anunciar um site hospedado na rede da RDB também constitui uma violação desta disposição. A RDB será o único árbitro sobre o que constitui uma violação desta disposição. Sites encontrados em violação das nossas políticas anti SPAM serão imediatamente desativados e nenhum reembolso será emitido.

Ajude-nos a acabar com o SPAM! Envie um e-mail imediatamente para o nosso departamento de atendimento e denuncie uma violação das nossas políticas anti SPAM.

Conheça nossa política de envio de emails e esteja sempre em acordo com o regramento da RDB.

Abuso Contra Soluções de Internet da RDB

Qualquer tentativa de prejudicar ou causar danos às Soluções de Internet, seus servidores, clientes e usuários da RDB é estritamente proibido.

A RDB será o único árbitro sobre o que constitui uma violação desta disposição. Clientes encontrados em violação desta disposição estão sujeitos a desativação da sua conta sem restituição. A RDB vai disponibilizar todas as informações disponíveis sobre abuso e incidentes, incluindo os dados dos clientes abusadores, para autoridades e imprensa, quando aplicável.

Falha em Seguir as Políticas da RDB

A incapacidade de cumprir plenamente estes TERMOS é motivo de suspensão e/ou desativação da conta do cliente (com ou sem restituição, sujeita ao poder discricionário da RDB). Todas as contas e / ou servidores RDB contidos dentro da rede devem aderir a esta política.

A RDB se reserva o direito de remover qualquer conta sem aviso prévio. Se nós desativamos a sua conta por violar nossas políticas, você perderá seus direitos para uma restituição - e nada lhe será devido. Nem mesmo reembolso por pagamento antecipado. Nossa política é, normalmente, emitir um primeiro aviso, e o segundo aviso representa a desativação da conta, mas nenhum aviso é exigido aqui.

A RDB se reserva o direito de desativar e remover qualquer site hospedado em nossos servidores que contenha quaisquer conteúdos que considere, a seu exclusivo critério, ser inaceitável, indesejável ou contraindicado.